وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الرؤية الذكية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا
- العمل الجماعي
- المرونة
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تنظيم الملفات
- تقديم التقارير
- متابعة العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة