وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن فخورون النهضة الدائمة عن توفر وظائف شاغرة في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة جليب الشيوخ.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء

المهام:

- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات

الانشطة الوظيفية

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.

وظائف خدمة عملاء بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة