وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتعاون الذكي للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بجنوب جدة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى
- المرونة
- استخدام أنظمة CRM
- العمل الجماعي

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- تقديم المعلومات
- تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني
- متابعة العمليات اليومية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

القدرات المطلوبة

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة