وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الإبداع التقني عن فرصة عمل جديدة في مجالات التسويق لشغل وظيفة شاغرة موظف خدمات العملاء بمنطقة حفر الباطن.

نبحث عن مؤهلين في في التسويق لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير منها دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج

المهام:

- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء بشكل أفضل
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

القدرات المطلوبة

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

وظائف موظف خدمات العملاء بحفر الباطن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة