وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُفخر الطموحات عن فرص عمل جديدة في مجالات الخدمات.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان حفر الباطن.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تحديث سجلات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بحفر الباطن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة