وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيادة عن حاجتها الى موظفة خدمة بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في المواعيد المحددة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة وتحقيق توقعات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء بدقة
- مهارات التعامل مع الضغوط وتحمل المسؤولية في مواقف مختلفة
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بفعالية واحترافية

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليلها لإيجاد الحلول المناسبة
- المشاركة في التدريبات لتحسين مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- تنظيم جداول العمل والمواعيد لضمان سير العمل بسلاسة
- تحديث بيانات العملاء في النظام وإدخال الملاحظات اللازمة
- تقديم الدعم للعملاء ومساعدتهم في استفساراتهم بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح

مطلوب موظفة خدمة للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة