وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- التكيف مع الظروف المختلفة
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة