وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن النخبة عن فتح باب التوظيف في تخصصات مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بمحافظة دبي.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

القدرات المطلوبة

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة