وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نحن ندور القيم إنها تحتاج لأشخاص في مجالات تخصص المجموعة.

نبغى نضم أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا منسق خدمة عملاء بموقع دبي.

ندور على يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

عندنا حوافز تنافسية بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

وظائف منسقي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة