وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الطيف عن وجود وظائف شاغرة بخصوص الخدمات لتحقيق أهداف موظف دعم العملاء في مدينة دبي.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد النهائية وتقديم الخدمة بشكل متميز
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل إيجابي
- التعامل بلطف مع جميع العملاء بغض النظر عن الظروف
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال
- توفير المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بشكل احترافي
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

وظائف موظف دعم العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة