وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإخلاص والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال فندق .
يفضل التواجد في رأس البر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إدارة مكالمات الهاتف والاستفسارات بكفاءة
- مهارات التعامل مع الشكاوى والملاحظات بسرعة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في فترات الازدحام
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- تنظيم وتحديث سجلات الحجز والمعلومات الخاصة بالضيوف
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات الضرورية حول الفندق
- تقديم المساعدة للزوار في تنظيم خدماتهم
- تقديم الدعم في المهام الإدارية الأخرى حسب الحاجة
- الالتزام بمعايير السلامة والصحة أثناء العمل

الانشطة الوظيفية

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

وظائف موظفي استقبال فندق برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة