وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف مراكز خدمة العملاء في مدينة راس لفان لالريادة الرقمية
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المتعلقة بالعمل
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الدعم الفني
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع
- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

وظائف مراكز خدمة العملاء براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة