وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الابتكار التقني .
المقر : رستاق
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لكل عميل دون استثناء
- مهارات كتابة التقارير لإعداد تقارير دورية عن الأداء والتحديات
- مهارات تحليل البيانات لفهم اتجاهات العملاء وتحسين الخدمات

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة برستاق - وظائف عمان

وظائف مشابهة