وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول التطور الرقمي إنها تحتاج لأشخاص في مجالات تخصص الشركة.

نبي نوظف محترفين لتحقيق أهداف مهندس خدمة العملاء في محل رويس.

نتمنى نشوف يتميزون بـ حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت زينة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة

الانشطة الوظيفية

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

القدرات المطلوبة

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

وظائف مهندس خدمة العملاء برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة