وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية المستقبلية إن عندها وظائف متاحة بخصوص نفس مجال الشرك.

نحتاج شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا مسؤول خدمات عملاء في سطيف.

نبغى نعين يتميزون بـ التواصل لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات الجديدة.
أيضاً حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مكافآت زينة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة

المهام:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

القدرات المطلوبة

- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

فرص عمل في خدمات العملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة