وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول Tech Frontier إنها تبي تكمل فريقها في مجالات الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في مدينة سطيف.

نحتاج ناس مبدعين يتميزون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الشغل.
بعد الابتكار لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا جذابة مثل بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم تقارير الأداء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة