وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الطاقات المتجددة عن وظائف شاغرة مساعد دعم العملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- حل المشكلات بسرعة
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- العمل الجماعي

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.

مطلوب مساعد دعم العملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة