وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن الفجر عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات للعمل في مدير علاقات العملاء بموقع سند.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات العمل.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

وظائف مدير علاقات العملاء بسند - وظائف البحرين

وظائف مشابهة