وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الصدارة المستدامة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

وظائف موظفين خدمات العملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة