وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة صباح السالم - بشركة التوجهات براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء
- مهارات التفاوض لحل القضايا بفعالية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- متابعة حالة الطلبات والمشكلات المعلقة
- تقديم التعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة