مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | صباح السالم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة صباح السالم - بشركة التوجهات براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء
- مهارات التفاوض لحل القضايا بفعالية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- متابعة حالة الطلبات والمشكلات المعلقة
- تقديم التعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
القدرات المطلوبة
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بصباح السالم - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في شركات الرسيل (موظف) - وظائف وظائف شاغرة في شركات الرسيل
- وظائف في تحلية المياه (موظف تحلية مياه) - وظائف موظفين بتحلية المياه الرياض
- وظائف في الشركة السعودية للكهرباء (موظف في الشركة السعودية للكهرباء) - وظائف الشركة السعودية للكهرباء صامط
- وظائف في شركة السيف الأمنية (موظف أمن) - وظائف موظفين شركة السيف الامنية عنيزة
- وظائف في الشركة الوطنية للخدمات (موظف رواتب) - وظائف رواتب الشركة الوطنية للخدمات ال
- وظائف موظفين المركز الوطني للتعليم (موظف إداري) - وظائف موظفين المركز الوطني للتعليم ال