وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتوسع للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بصبيحية
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتحسين مستوى الخدمة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة وتحويلها إلى فرص
- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة

المهام:

- التواصل الفعال مع العملاء لضمان ولائهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات مع العملاء وتوثيق المشكلات
- التدريب المستمر على أنظمة خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

وظائف خدمة العملاء بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة