وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم العملاء بشركة الحلول الذكية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة

المهام:

- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة