وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الاتجاهات , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

القدرات المطلوبة

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

مطلوب موظفين استقبال في فندق بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة