وظائف المغرب

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الابتكار التقني عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة طنجة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على السجلات
- تقديم الملاحظات
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.

وظائف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة