وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة عمان لالتوجهات الرقمية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- استخدام برامج إدارة العملاء
- التواصل الفعّال
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

القدرات المطلوبة

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة