وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الريادة الساطعة عن حاجتها لتعيين منسق خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في فاس - وترغب في توظيف منسق خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- الصبر
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات

المهام:

- تحديث السجلات
- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- العمل على تحسين الخدمات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

القدرات المطلوبة

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.

وظائف منسقي خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة