وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الذروة لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في كفر صقر - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- الإيجابية
- الصبر
- القدرة على التكيف

المهام:

- إدارة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- تحسين الخدمة
- حل الاستفسارات
- تحليل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.

القدرات المطلوبة

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

وظائف موظف خدمة عملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة