وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن الإبداع التقني عن فتح باب التوظيف في مجال المالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع كلباء.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

القدرات المطلوبة

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة