وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الكفاءة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة مبارك الكبير.
وظائف مبارك الكبير و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التفاوض
- الدقة
- القدرة على التكيف
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- إدارة سجلات العملاء
- تقديم الاقتراحات
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- مراقبة رضا العملاء
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

وظائف فودافون بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة