وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأمل الجديد لتعيين موظف مركز اتصال

المواصفات :

مقر الشركة في مبارك الكبير - وترغب في توظيف موظف مركز اتصال للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المكالمات بكفاءة
- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- الحفاظ على السرية وحماية البيانات
- مهارات استخدام برامج الحاسوب وأنظمة الاتصال

المهام:

- تسجيل المكالمات والملاحظات في النظام
- تقديم الدعم الفني أو المعلومات المطلوبة
- التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية

القدرات المطلوبة

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة