وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد النجوم عن مسمى وظيفي جديد بقطاع المبيعات للانضمام لمؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء بمحافظة مستغانم.

نبحث عن أفراد متميزين لديهم القدرات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع
- المرونة
- مهارات الإقناع
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- تنفيذ السياسات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- رفع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

وظائف خدمة عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة