وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور ممثل خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في مسقط
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض
- التفكير النقدي
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- إعداد التقارير
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- تقييم الأداء

الانشطة الوظيفية

- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة