وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المستقبل المستدام لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في مسقط - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات تحليل البيانات لفهم اتجاهات العملاء وتحسين الخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لكل عميل دون استثناء
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
- تحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء والتقييمات

الانشطة الوظيفية

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة