وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الإبداع الذهبي إن عندها وظائف شاغرة في مجالات HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.

ندور على شخصيات مميزة يتقنون التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ الشغل.
ومطلوب الابتكار لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا حوافز مغرية منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة