وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها البسمة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات التحليل والتقييم
- الالتزام بمعايير الجودة العالية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام المنتجات
- إدارة الشكاوى وحلها بطريقة فعالة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة نتائج رضا العملاء وتقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

القدرات المطلوبة

- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة