وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم فني من المنزل بشركة اليسر
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- إدارة الوقت
- المعرفة التقنية
- تقديم الدعم الفني عن بعد
- العمل الجماعي
- استخدام البرامج التقنية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- إدارة الحسابات التقنية
- تحسين تجربة العملاء
- استخدام برامج الدعم
- متابعة الشكاوى الفنية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

وظائف من البيت في الدعم الفني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة