وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة Vision Quest Co. بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في مسقط

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة