وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الذهبي عن فرصة عمل مميزة ضمن تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في بلدية مسقط.

نبحث عن موهوبين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

وظائف بنده للطلاب بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة