وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة النهضة المتجددة لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في ميدان حولي - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة الحلول المقدمة
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة