وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر النهضة المتقدمة عن توفر وظائف شاغرة في تخصص التكنولوجيا لشغل وظيفة مهندس خدمة العملاء في منطقة نجران.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة لديهم القدرة على العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير حوافز تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية

الانشطة الوظيفية

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

القدرات المطلوبة

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

وظائف مهندس خدمة العملاء بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة