وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة العملاء في مدينة نجران لValor Systems
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

القدرات المطلوبة

- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة