وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الجذور لإيجاد أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة وادي مشيرب.

نسعى لجذب ذوي خلفية التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم مزايا تنافسية تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

القدرات المطلوبة

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة