وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور مدير علاقات العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة ورقلة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- التكيف مع التغيرات في احتياجات العملاء وضغوط العمل
- الحفاظ على التطوير المهني والتعلم المستمر
- تقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات للإدارة
- القدرة على تطوير علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- الالتزام بمعايير الجودة في جميع مراحل العمل
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

مطلوب مدير علاقات العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة