وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن Skyward Ventures عن توفر Job Vacancies في تخصصات الشغل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في منطقة ورقلة.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ نظام العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط

المهام:

- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة