وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الألوان والتعيين فوري , تطلب موظفة استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لاستفسارات العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل Microsoft Office
- مهارات تنظيمية لإدارة مواعيد الاجتماعات والجداول الزمنية
- التكيف مع بيئة العمل الديناميكية وضغط العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة

المهام:

- إدارة البيانات والمعلومات الأساسية للعملاء
- تقديم الدعم الإداري للفريق حسب الحاجة
- استخدام برامج الحاسوب الأساسية لتنفيذ المهام اليومية
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.

القدرات المطلوبة

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة