وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الطليعة لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة القاهرة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

وظائف في خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة