وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد السماء الساطعة عن فرصة عمل مميزة في تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الصبر
- العمل الجماعي
- التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم المعلومات عن المنتجات
- تحسين خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

وظائف الشركة الوطنية للمياه بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة